La commune de Calais a mis en place un système de paiement en ligne. Il améliore la sécurisation des paiements des usagers via leur téléphone.
La commune de Calais a innové en introduisant un système de paiement des tickets de stationnement en ligne. Les usagers peuvent désormais payer leurs tickets de stationnement en toute sécurité, en utilisant leur téléphone portable, leur téléphone fixe ou un ordinateur. La mairie de Calais a mis en place un mode de paiement appelé PayByPhone !
Un propriétaire de véhicule, détenteur d’une plaque d’immatriculation et muni d’une carte bancaire valide, crée un identifiant à l’aide de son numéro de téléphone. Il ouvre ainsi un compte PayByPhone, et à chaque transaction, le compte bancaire est débité.
Ensuite, un reçu de paiement est envoyé par e-mail à l’utilisateur. Lors de l’inspection, l’agent de surveillance vérifie le paiement du stationnement depuis un terminal. Ce service est gratuit pour l’utilisateur. Si l’utilisateur ne reçoit pas l’e-mail, un SMS lui est envoyé pour lui rappeler la réception de son reçu de paiement.
L’usager peut ainsi acheter son ticket de stationnement à distance. La commune de Calais met à la disposition des utilisateurs plusieurs plateformes d’accès. Parmi celles-ci figurent des applications pour iPhone, Android, l’Internet mobile, un serveur vocal, ainsi que des QR Codes et des tags NFC. L’usager a également la possibilité de se déconnecter ou de se désabonner de toutes ces plateformes.
C’est ça la digitalisation des services
Cette technologie permet de résoudre les problèmes liés à la collecte de cette taxe et facilite la vie aux usagers
Cette bonne pratique facilite la vie aux populations.
Une excellente initiative pour simplifier la vie des usagers tout en modernisant les services municipaux !
Cela semble être une initiative louable ! Vous parlez d’un projet spécifique, comme la mise en place de services numériques, d’une application pour les démarches administratives, ou autre chose ? Je peux vous aider à explorer ou détailler cette idée.
Cette initiative illustre une modernisation des services urbains, rendant les démarches plus pratiques tout en contribuant potentiellement à une meilleure gestion des stationnements en ville. Cependant, elle soulève aussi des enjeux d’accessibilité pour les personnes moins à l’aise avec les outils numériques, ce qui pourrait nécessiter des solutions alternatives pour éviter toute exclusion.
Voilà une bonne chose pour la sécurisation des recettes et la digitalisation des services.
en dématérialisant le processus de paiement de toutes les taxes comme c’est le cas pour le frais de stationnement dans la ville de Calais, la commune garantie une mobilisation optimale de ses ressources .
L’initiative de permettre le paiement des frais de stationnement via un téléphone à Calais est une avancée significative vers la modernisation des services urbains. Cette solution pratique et accessible répond aux besoins des usagers en simplifiant le processus de stationnement. Les conducteurs peuvent ainsi éviter les files d’attente aux parcmètres et gérer plus facilement leurs paiements à distance.
De plus, cette option de paiement numérique peut contribuer à réduire les problèmes liés aux pièces de monnaie et à l’usure des machines, tout en offrant une flexibilité accrue pour prolonger le temps de stationnement sans avoir à retourner à leur véhicule.
Le paiement numérique et la digitalisation dans le processus de mobilisation et d’optimisations des recettes directes des collectivités locales est inéluctable à l’heure du numérique. Il faut sensibiliser nos concitoyens et faciliter leur intégration dans nos collectivités. La loi sur la fiscalité locale a imposé le recours aux paiements sécurisés et numérique pour les recettes propres des communes. C’est un réel challenge qui se lance et des opportunités de coaching qui sont là